신한카드 가맹점주 정보 유출 확인 방법｜피해 예방·신고 가이드

신한카드 가맹점주 정보 유출 대응 가이드

2025년 12월 발생한 신한카드 가맹점 대표자(점주) 정보 유출 사고와 관련해, 유출 여부 확인부터 2차 피해 예방까지 반드시 알아야 할 대응 방법을 정리했습니다.

내 정보도 유출됐을까?

점주라면 먼저 확인해야 합니다.
대상 여부 확인이 대응의 시작입니다.

유출 여부 확인 바로가기

1. 유출 여부 확인 방법

신한카드는 개인정보 보호법에 따라 유출된 당사자에게 개별 통지(문자, 이메일 등)를 진행하고 있습니다.

가장 정확한 방법은 신한카드 공식 홈페이지 내 ‘개인정보 유출 여부 조회 페이지’를 통해 본인의 정보가 포함되었는지 직접 확인하는 것입니다.

✔ 문자·전화 안내를 받지 못했더라도,
✔ 가맹점 대표자라면 직접 조회해보는 것이 안전합니다.

2. 금융 피해 예방을 위한 필수 조치

이번 사고 이후 가장 우려되는 부분은 보이스피싱·스미싱 등 2차 피해입니다.

• 보이스피싱·스미싱 주의
  금융회사를 사칭해 “정보 유출 보상”, “추가 확인 필요” 등을 이유로
  링크 클릭이나 앱 설치를 유도하면 사기일 가능성이 높습니다.
• 계좌 지급정지 서비스
  금융결제원의 ‘어카운트인포’를 통해
  본인 명의 계좌를 한 번에 조회하고 필요 시 지급정지를 신청할 수 있습니다.
• 명의도용 확인 서비스
  명의도용 확인서비스 M-Safer를 이용하면
  본인 몰래 휴대전화가 개통되는 것을 무료로 차단할 수 있습니다.

2차 피해, 미리 막는 게 가장 확실합니다

연락이 오기 전에 차단 설정을 끝내세요

피싱·명의도용 차단 방법 보기

3. 피해 발생 시 즉시 신고해야 할 곳

금전적 피해가 발생했거나 명의도용이 의심된다면 지체 없이 아래 기관에 신고해야 합니다.

• 금융회사 사고신고 센터
  해당 금융사의 공식 고객센터로 즉시 문의
• 보이스피싱 신고
  ☎ 1332 (내선 3번)
• 
  ☎ 112 또는 가까운 경찰서 방문
• 개인정보 침해신고센터
  ☎ 118 (개인정보 남용 상담)

의심되면 바로 신고하세요

확인보다 신고가 먼저입니다

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4. 법적 권리도 확인하세요

개인정보 유출로 인해 정신적·물질적 손해가 발생한 경우, 개인정보보호법에 따라 손해배상 청구가 가능합니다.

향후 발표될 개인정보 분쟁조정위원회 절차를 지속적으로 확인하는 것도 중요합니다.